Часто задаваемые вопросы

Вопрос
Здравствуйте! Меня очень удивила и заинтересовала конструкция ваших матрацев. Подскажите, пожалуйста, как подобрать матрац на спальное место.

Ответ
Матрацы ТРЕЛАКС имеют разностороннее применение. При подборе матраца необходимо учитывать параметры Вашего спального места и Ваши пожелания относительно желаемого эффекта. Для обеспечения массажного эффекта матрац необходимо уложить на жесткую ровную поверхность. Если каркас кровати выполнен в виде решетки, то лучше накрыть его листом фанеры.
Не забывайте не реже 1 раза в 2 недели встряхивать матрац для равномерного распределения шариков в чехле матраца. Если у Вас уже есть мягкий или полужёсткий матрац, можно уложить матрац ТРЕЛАКС сверху, но в таком случае массажный эффект от матраца ТРЕЛАКС будет чуть меньше.
На старых диванах и матрацах с деформированной поверхностью мы тоже советуем использовать матрац ТРЕЛАКС, так как он повторяет форму поверхности и Вы будете получать лечебное воздействие на Вашем привычном спальном месте.
Размер матраца подбирается исходя из ширины спального места. В ассортименте есть односпальные, полуторные и двуспальные матрацы шириной от 90 до 160 см. Такое разнообразие позволяет подобрать матрац ТРЕЛАКС для спального места любого размера.

Вопрос
Добрый день! К подушке ТРЕЛАКС, которую я приобрела, прилагается 2 разных наволочки. Подскажите, как их использовать.
Ответ
При разработке и комплектации подушек ТРЕЛАКС мы попытались учесть все пожелания и потребности покупателей. Наволочка из смесового велюра, которая одета на подушку, обеспечивает сохранность подушки и великолепный внешний вид.
В составе материала наволочки присутствует хлопок, синтетические волокна делают велюр более мягким и комфортным. Многие наши покупатели предпочитают спать именно на велюровой наволочке.
Для тех покупателей, которые привыкли к обычному хлопчатобумажному белью, мы прилагаем в комплект дополнительную наволочку из 100% хлопка.
Вы можете по Вашему желанию использовать любую из наволочек — это не повлияет на поддерживающий эффект подушки или её лечебное воздействие.

Вопрос
Здравствуйте. Купила Вашу подушку, сплю на ней вторую ночь, но при этом ощущаю незначительный дискомфорт, кажется, что к ней надо привыкать. Так ли это?

Ответ
Все подушки ТРЕЛАКС являются ортопедическими, и их основной задачей является поддержка головы и шеи в правильном положении, корректировка позы и разгрузка мышц шеи и надплечий.
Смена привычного положения головы и шеи во время сна вызывает дискомфорт, который является нормальной приспособительной реакцией. Поэтому Ваше предположение о необходимости привыкания к подушке ТРЕЛАКС является верным. Нужно время, чтобы мышцы Ваших шеи и надплечий привыкли к фиксации во время сна.
Обычно период привыкания длится несколько дней (как правило, не более недели), при условии, что размер подушки подобран правильно. Если Вы привыкли спать на больших пуховых или перьевых подушках, то период привыкания может растянуться до двух недель.
Для сокращения привыкания к ортопедической подушке мы рекомендуем использовать подушку с эффектом памяти П05. Она имеет два валика разной высоты, и Вы легко сможете подобрать максимально удобное для Вас положение подушки и шеи.